人类高质量营销秘籍，看这里！

在2021年，企业直播迎来了高速的增长期，直播经济的持续发力助推着消费级模式的不断升级，成为经济高质量增长的新增长极。

要做好企业直播营销增长，需要做到以下几点：

第一，用户为王。企业直播主要靠服务用户为主，需要有服务意识。

第二，以内容为王。直播和电商的打法很不一样，纯电商的打法是促销打折，但是对企业直播来说，这样的商业逻辑没有办法持续。企业直播最关键的是内容，比如医疗行业可以将保健知识、卖房可以讲买房避坑、医美可以讲美容知识、产品顺带带货。

第二，要讲究线上线下联动。纯线上的生意已经非常成熟，红利殆尽。但线上线下联动是个非常大的增长点。像家居行业这些需要到线下门店核销的大宗商品，只做纯线上或纯线下红利都不够，线上线下联动效率是最高的。

第三，数据闭环。企业直播有整套数据链路的闭环，从用户进来的第一步到成交的最后一步都有完整的数据被追踪，这些沉淀下来的数据资产是企业在存量竞争中非常关键。

从2019到2021，企业直播服务行业发生了很大的变化。

经过前两年的高速发展，企业直播服务市场进入一个成熟的发展阶段。其核心表现为：企业直播的产品功能跟场景是越来越多；上下游的一些合作伙伴的互相融合；企业与供应商之间合作更加深入。

基于以上变化，对于企业直播的展望有以下几个方面：

第一个，未来在5G、AI还有人工智能这些新技术的加持下，企业直播的场景纵深会让整个行业有更加持续的发展动能。

第二个，企业直播解决方案会越来越成熟，细节会越来越多。企业服务产品的精细化应用跟方案的多样化也是未来这个行业可期待的一个方向。

第三点，是整个产业链的赋能。越来越多上游的服务供应商对于产业的重新认知和主动拥抱，这让他们在成为生态一部分的同时也带来更多资源。这种情况的融合可以理解为，当一个产业发展到更加开放、更加融合的状态时，它就不仅仅是一种服务，而是以一种生态的形式去推动整个行业未来的发展。

在我们传统的家居行业中，是围绕着店、人、产品、活动来进行的。在我们传统的时代，店只要开了，只要放上销售人员，只要组织一个活动，就可以卖得非常好。但是随着新的技术的涌入和消费升级个性化的提高，随着体验和销售空间不断的延伸，这些就不灵了。这是因为消费者的消费形态发生了变化，我们必须引入新的方式、引入新的工具。

微赞直播就是很好用的工具，通过它我们可以把我们线下2500多个店数字化。在一个主账号下建立2500个子账号，将2万名员工拉到微信生态和直播中来，实现数字化的管理。

另一方面，传统营销现在面临很大的挑战：流量更加分散了，需求更加广泛了。

面对这种情况，一方面可以通过直播进行线上线下的联动，提升销售效率；另一方面通过与其他平台的联动，达到1+1>2的效果。比如微赞跟抖音之间的协作，通过直播矩阵将抖音这类公域直播的流量导入微赞私域直播，再导入线下门店和小程序的流量，将对方流量集中到一起成交。

今天想跟大家聊一聊媒体革新的背景下，从流量的角度来看直播和融媒体的交融碰撞。

芒果V直播的内容生态建设最大的特色我们既能接地气，也能通政气，融合传播，充分展现党媒担当，另外V直播的内容生态打造也非常注重台网联合、线下联合，立体化的孵化我们的内容IP。

在内部原生动力的这种去努力之外，我们还积极寻求外部的合作，积极扩大我们自己的媒体朋友圈，全网内容输出引流。湖南经视打造了1+N传播矩阵，已经与全网500多家新媒体达成了资源互换合作，联动对接省内73家媒体、自媒体移动直播平台，置换合作，推出了大量的优质直播。

湖南经视基于芒果V直播主要有以下几种变现方式：一是大屏IP再赋能，将电视大屏的流量引入直播。二是打造全新IP，转化用户变现。三是做内容电商，策划内容创意直播，实现带货变现。四是为政府或龙头企业精心定制大型直播。

茉莉数科如果大家是熟悉快速消费品的电商领域会比较熟悉，因为我们早在2017年已经入局了淘宝的内容营销。发展到今天大家会发现所有的内容营销会发生很多变化，包括渠道以及渠道上的品牌。

在做直播时，我们要注意这几个方面：

（1）直播是一种形式，形式要服从你的内容和功能。不要盲目模仿成功案例，而是要解构它成功的理由，知道自己要什么

（2）直播是为了解决消费者对产品的了解、获得服务、消除疑虑而设的。

（3）直播一定要有自己的品牌调性，因为你的直播就是你的品牌形象。

（4）除了沟通形式还要注意在平台上获得和运营流量，不要做单次的转化，要做反复的触达。

最后简单给大家提一些意见，第一个我们重新要审视直播双面性，不要把形式跟流量混为一谈，分开来看。第二个我们品类需要怎么做，你应该是以自己为中心去布局，光看案例没用。第三个不同品类有不同策略。最后，社交私域无论如何都要做，因为这是承载你所有的服务以及LTV的地方。

直播行业快速发展，人才需求随之水涨船高。

整体来说直播人才比较年轻化，35岁以下的人才占比70%。且经过几年的发展，直播行业也越来越规范化和专业化，在人才专业背景上，本科以上的人才大概占比将近8成。

在城市或者城市的就业方向上，一线城市以及新一线城市它在直播的领域更受欢迎，北京和上海这两个城市位列第一序列，其次是深圳、广州、杭州。

人才的流动和发展和它的城市名片、城市吸引力以及和它行业产业的发展息息相关、相辅相成，所以在这样一个大的背景下吸引人才离不开良好的生态环境的营造。

招聘的直播化、宣传的直播化也是大势所趋，我们会看到有消费品行业的直播，有针对企业的访谈直播，也有直播带岗，雇主品牌的宣传形式和内容也更加多元化。

药店几乎是所有行业里面直播的这样一种方式控管最严厉的领域，而健阵医药作为一家创业不到2年的一家新的一个公司，在2年里面连接到接近2万家药店，开展了200多场的直播。

针对直播这样一个项目的开展，起点或终点其实都是一个，那就是降本增效。基于这一个方向去策划构建直播活动很容易打通，发挥它的价值。我们去开展各种的直播会整合KOL和KOC、KOS，包括药店打造培育药店主播出来，对于他们来说的一个出发点或者说是一个终点，是如何用自身专业和关系更好的去做变现和转化。

首先要打破边界，让直播这一载体去卖更多东西，比如在药店的基础上引入母婴、健康食品等。其次是全域引流，通过公众号、视频号、朋友圈、线下门店以及企业微信的宣传导流全方位的去做一个扩展和宣传。

在做直播和新零售运营社群和直播的联动非常重要。培养出一些细分社群后，通过一些精准的主题策划和供应商更好的产品资源的联动，我们就可以实现直播间的销售转化，第二是更好的去把他引流到店，第三是做线上商城小程序的引流和积淀。